Kundendienst-Techniker (m/w/d) gesucht!

Referenznummer: 239378
Anzahl Stellen: 1
Qualifikation:
  • IT-Kundenbetreuer/in
  • Elektroniker/in - Betriebstechnik
  • Industriemechaniker/in
  • Informatiker/ in
  • Informatikkaufmann/frau
  • Informationselektroniker/in
  • IT-Systemelektroniker/in
  • IT-Systemkaufmann/frau
Art der Beschäftigung : nur Tagschicht, Vollzeit
PKW erforderlich: NEIN
Arbeitsort: Pulsnitz
Niederlassung: GS Company Dresden
Werdauer Straße 1-3, 01069 Dresden
Ansprechpartner: Bianca Nutsch
Tel.: +49 (0) 351 / 2870 8083
Fax: +49 (0) 351 / 2870 8089
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Für die Inhalte übernimmt die GS Company GmbH & Co.KG nicht die Verantwortung – es ist der jeweilige ausschreibende Standort verantwortlich.

Dieses Unternehmen ist auf Payment-Verfahren - sowohl für den stationären als auch für den Online-Handel - spezialisiert. Der Fokus liegt auf Lösungen für den Mobile-, eCommerce- und POS-Checkout.

Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir Kundendienst-Techniker (m/w/d)!

Ihre Aufgaben sind unter anderem:
- telefonische Begleitung der Kunden bei der Geräte-Inbetriebnahme
- Störungsbeseitigung und wenn möglich deren Reparatur
- aktive Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
- administrative Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und E-Mail-Kundenanfragen bei technischen Problemen
- Konfiguration von Kartenzahlungsterminals

Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich
- technisches Geschick und gute PC-Kenntnisse
- hohe Kundenorientierung
- erste Erfahrung als Kundendiensttechniker wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Dieses Unternehmen bietet Ihnen:
- eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Gehalt nach Qualifikation
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- ein motiviertes und hilfsbereites Team
- ein Arbeitsverhältnis mit einem hohen Maß an Absicherung
- flache Hierarchien, in denen Sie etwas bewegen können
- eine Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
- eine fundierte Einarbeitung
- Sicherheit und Perspektiven eines wachsenden Unternehmens

Sie finden sich in dieser Stellenausschreibung wieder und suchen nach neuen beruflichen Herausforderungen? Dann lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Nutsch - nutsch@gs-company.de zukommen (bevorzugt per E-Mail).
Entdecken Sie weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf www.gs-company.de.

Hinweis:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bewerbungsmappe nur dann zurückschicken, wenn Ihren Unterlagen ein an Sie adressierter und ausreichend frankierter Briefumschlag beiliegt.

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.


Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: 239378